一家医院的整体水平怎么样，只有患者最清楚，他们的评价最中肯。因为，他们的亲身体会是检验真理的标准。医院治疗皮肤病，患者信得过!日前，对康复患者展开了一项满意度调查，结果显示，皮肤病患者对该院的平均满意度达98.7%。这一调查结果，再次表明了以其显着的疗效、优质的服务深受患者好评和信任。

        Q：您心中的是什么样的?

        A：我对的疗效很满意。——by患者马先生

        5年前因为生意不顺，马先生因精神状况差突发牛皮癣，几经治疗病情反复难愈。今年5月份，马先生在一个客户的介绍下来到治疗。到院后，接诊专家详细询问病情及以往治疗情况后，为其做了免疫功能异常检查等多项检测，诊断为寻常牛皮癣，之后采用“D-S自体血净化免疫抗复发疗法”治疗。

　　该疗法通过促进血液循环，利用半透膜原理，把体内各种有害以及多余的代谢废物和过多的电解质移出体外，达到净化血液、纠正血液酸碱平衡的目的。临床治疗率高达98%。经过三个疗程的治疗，马先生的牛皮癣现已完全康复。在日前的满意度调查中，马先生激动地说，“的技术真是好，多年牛皮癣都能治好，疗效让我很满意。”

　　医院始终秉承“以患者为中心”的理念，坚持“以疗效为核心”在各皮肤病项目上引进或自主研发科学先进诊疗技术，造福于广大皮肤病患者。在军大接受治疗的皮肤病患者，康复后复发率低，其显着的疗效赢得患者口碑相传。

　　Q：您觉得怎么样?好不好?

　　A：医院的真诚服务让我感动。——by患者刘女士

　　一家医院除了良好的疗效外，患者看重的还有它的服务水平。只有为患者提供优质真诚的服务，才能赢得患者的心，才能真正被患者接受，也才能促进医院的可持续发展。刘女士，三个月前在治疗了灰指甲。之前，她在多家医院治疗过，但是疗效均不满意，后转来医院治疗。

　　在满意度调查中，刘女士动情地说，“其他医院的疗效不好也就算了，服务态度更是让人接受不了。虽然我是一位灰指甲病人，我也知道灰指甲会传染，但是作为医护人员，最起码的责任心要有，不能因为怕被传染而对病人另眼相看。有家医院，我让前台导医带我到皮肤科医生门诊室，她却叫我自己去找，因为怕我的灰指甲。而在，我是在网上预约的。到了医院导医主动带我到专家门诊室，全程陪同我治疗，并且鼓励我放开心，积极配合医师，定能战胜疾病。这样的窝心话，真诚的服务，才是病人想要的，真的让我很感动”。

　　除了导医陪同治疗等服务外，还为患者开通了“网络咨询预约”服务，患者可登陆网上，在线咨询医生，询问自己的病情、治疗方法、疾病注意事项等，并可在医生的指导下提前预约专家号。

　　后记：上述两位患者是满意度调查结果中随机抽取的发言者，他们的心声代表了康复患者对医院的信赖。今天，以此作为前进的动力，迎着初升的太阳追求明天更好的发展，致力于为皮肤病患者解除病痛，搭建一座“健康之桥”。